スマートウォッチの保証もスマート!?の巻!!
最近、よく物が壊れる事があって
シャオミのスマートウォッチもそうだったのですが
買って一年経っていなかったので
安いとはいえまだ保証も付いていたのでメールしてみた。
ところが3日経ってもさっぱり返事もこないので
今度は電話してみました。
すると、メールの内容を調べてくれて
向こう側で文字が文字化けしていて認識されていなかかったそうです。
仕方が無いので、電話で故障の内容を伝えると
オッサンには絶対読めない時計のバンドの付け根にある
製品コードを読み上げろと言う。
これまた仕方が無いのでルーペを持ってきて読み上げる事に。
なんとか伝わって故障内容も保障になるとなって
違うアドレスにメールを送ってもらい修理依頼の送信。
それから荷物を送って待つこと更に3日。

私の前の時計はシャオミウォッチライトでしたが
送ってきたのはシャオミウォッチライト2でした。
まあ、2になるという事は前のよりいいのでしょうと思っているのですが
時計はスマートでも修理のやり取りはなかなかスマートじゃなかったですね。
替えてくれたのはありがたいですが
もう何も壊れて欲しくないですね。(汗)

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シャオミのスマートウォッチもそうだったのですが
買って一年経っていなかったので
安いとはいえまだ保証も付いていたのでメールしてみた。
ところが3日経ってもさっぱり返事もこないので
今度は電話してみました。
すると、メールの内容を調べてくれて
向こう側で文字が文字化けしていて認識されていなかかったそうです。
仕方が無いので、電話で故障の内容を伝えると
オッサンには絶対読めない時計のバンドの付け根にある
製品コードを読み上げろと言う。
これまた仕方が無いのでルーペを持ってきて読み上げる事に。
なんとか伝わって故障内容も保障になるとなって
違うアドレスにメールを送ってもらい修理依頼の送信。
それから荷物を送って待つこと更に3日。

私の前の時計はシャオミウォッチライトでしたが
送ってきたのはシャオミウォッチライト2でした。
まあ、2になるという事は前のよりいいのでしょうと思っているのですが
時計はスマートでも修理のやり取りはなかなかスマートじゃなかったですね。
替えてくれたのはありがたいですが
もう何も壊れて欲しくないですね。(汗)

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このエントリーのカテゴリ : 日記